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Como tratamos o seu contacto
Triagem inicial
A sua mensagem é recebida e encaminhada para o membro da equipa mais indicado para analisar o conteúdo e contexto.
Análise da questão
Um elemento da equipa lê a sua questão, analisa o contexto e identifica a melhor forma de responder de acordo com a natureza do pedido.
Resposta personalizada
Receberá uma resposta personalizada, sempre que possível, procurando esclarecer dúvidas ou sugerir recursos úteis conforme o seu pedido.
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